Обратная связь

Стратегия лучших цен

Обратная связь

Возврат

Возврат товара надлежащего качества.
 
Вернуть или обменять товары надлежащего качества клиент может в течение 14 календарных дней со дня покупки.

Как произвести возврат?

1) Сообщить нам о том, что Вы хотите произвести возврат.
Напишите нам
order@unitypack.ru.
  Тема письма "Возврат". В письме укажите Ваше ФИО, дату заказа, содержание заказа и укажите позиции, которые хотели бы вернуть.

2) Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 2-3 рабочих дней и согласуют с Вами дату бесплатного забора от Вас товаров и способ возврата денежных средств, подлежащих возврату (в городах присутствия СДЭК, ДПД) или предложат другие варианты забора.

3) После поступления товаров на наш склад в течение -1-2 рабочих дней, производится возврат денежных средств согласованным ранее способом.


 
Возврат товара ненадлежащего качества.
 
Вернуть или обменять товары ненадлежащего качества клиент может в течение 14 календарных дней со дня покупки.
 
Как произвести возврат?

1) Сообщить нам о том, что Вы хотите произвести возврат или обмен.
Напишите нам
order@unitypack.ru.
Тема письма "Возврат". В письме укажите Ваше ФИО, дату заказа, содержание заказа и укажите позиции, которые хотели бы вернуть.

2) Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 2-3 рабочих дней и согласуют с Вами дату бесплатного забора от Вас товаров и способ возврата денежных средств, подлежащих возврату (в городах присутствия СДЭК, ДПД) или предложат другие варианты забора. Также при необходимости согласуют с Вами дату доставки товаров, подлежащих обмену, недовложенных и прочее.

3) После поступления товаров на наш склад в течение 1-2 рабочих дней, производится возврат денежных средств согласованным ранее способом или замена на качественный товар и отправка его, согласованным ранее способом. 
 
Наши клиенты

нижний блок клиенты серый2

Наши преимущества:
1
Исключительный профессионализм и безупречное качество
2
Открытость и предсказуемость
3
Индивидуальный подход